Política de envío
Los envíos se realizan dentro de la república mexicana y a Estados Unidos y el costo se calcula en base al servicio de la paquetería y la ubicación a la que se hará el envío.
Los envíos se realizan únicamente en días laborales (lunes - viernes), no incluyen días festivos dentro de México.
El tiempo de llegada a su destino depende de la ubicación a la que se envío el paquete, puede tardar de 3 a 9 días hábiles y depende totalmente de la paquetería utilizada para gestionar nuestros envíos (FedEx, DHL o Estafeta).
Importante: Si vives en zonas remotas es posible que el tiempo pronosticado no se cumpla y se extienda aun más, si requieres un envío "urgente" comunícate con nosotros antes de realizar tu compra para hacer un tiempo estimado de envío.
Los pedidos se pueden enviar desde múltiples ubicaciones. El Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación y un número de seguimiento para cada envío.
Se le notificará a El Cliente por correo electrónico o mensaje de texto dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido si se produce un retraso en su orden que afectará las pautas de envío especificadas anteriormente.
Todos los pedidos se procesan una vez obtenida la autorización y verificación de la tarjeta de débito o crédito de El Cliente.
¿En qué situaciones Guga Boots paga el costo del envío?
- Cuando El Cliente compra un producto mayor a $2,000 MXN o su orden de varios productos supera los $2,000 MXN.
¿En qué situaciones El Cliente paga el costo del envío?
- Cuando el producto que El Cliente compró está por debajo de los $2,000 MXN o su orden de varios productos está por debajo de los $2,000 MXN.
- Cuando El Cliente aplica un cupón de descuento a un producto mayor a $2,000 MXN y después de aplicar el cupón queda por debajo de los $2,000 MXN.
- Cuando el envío es internacional (Estados Unidos), el costo del envío es de $1,000 MXN a $1,200 MXN dependiendo de la ubicación a donde se haga el envío.